Verwaltung macht Zukunft
Tu was Sinnvolles

Second Level Support-Mitarbeiter (w/m/d)

Vollzeit - Lübeck, Berlin

Dein Ziel: die Verbesserung unserer Software-Produkte unterstützen
Dein Thema: komplexe Störungsmeldungen analysieren
Dein Einsatzgebiet: Lübeck und Berlin

 

Unser Tun ist sinnvoll, denn unsere Arbeit hat eine hohe gesellschaftspolitische Bedeutung. Dabei achten wir auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

 

Dein Job

  • anspruchsvolle Aufgabenstellungen meistern
  • Maßnahmen zur Lösung von Störungsmeldungen koordinieren
  • projektorientiert und fachgerecht beraten

Dein Profil

  • betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support
  • Möglichst Fachkenntnisse in den Themengebieten Buchhaltung und/oder Personalmanagement, gern mit Fokus Öffentliche Verwaltung

Deine Stärken

  • absolut stressresistent
  • gute Analysefähigkeiten
  • knifflige Probleme lösen

Deine Persönlichkeit

  • hilfsbereit und verlässlich
  • ausgeprägtes Service-Gen
  • IT- und Software-affin

Wir bieten

  • grundsätzlich unbefristete Arbeitsverträge
  • viel Eigenverantwortung
  • intensive Schulungen und konsequente Weiterbildung

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