#Prozessmanagement

Die machgruppe wächst weiter: Die bildbau GmbH erweitert die Produktpalette des Unternehmensverbunds um eine innovative Low-Code-Prozessplattform.

Komplexe Verwaltungsprozesse erschweren häufig die Zusammenarbeit mit internen oder externen Beteiligten. Transparente Prozesse sind daher das Gebot der Stunde. Ein Einblick in das Projekt der Ärzteversorgung Niedersachsen. 

Die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten stellt Organisationen häufig vor Herausforderungen. Wie die Ärzteversorgung Niedersachsen (ÄVN) ihr Projekt zum Erfolg geführt hat und wie Prozessmanagement dabei hilft, den Überblick zu behalten, hat Markus Koenemann-Schultze von der ÄVN gemeinsam mit Expertinnen der MACH AG in einem Webinar erläutert.

In ihrem Bitkom-Vortrag über interaktive Prozessautomatisierung durch digitale Assistenten hat Moreen Heine zu Beginn den Begriffsdschungel gelichtet, eine Abgrenzung der verschiedenen Automatisierungsgrade von der Robot Process Automation bis hin zu autonomen Agenten vorgestellt und die 10 Stufen der Automatisierung erläutert.

Wo stehen Verwaltungen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und wie können diese verbessert werden? Eine Frage, die sich in Behörden nach den Erfahrungen der Corona-Krise förmlich aufdrängt. Das Reifegradmodell eignet sich als wirksames Instrument, das den Stand der Digitalisierung von Geschäftsprozessen untersucht. 

575 Leistungen in 3 Jahren – die Umsetzung des OZG stellt vor allem die Kommunen vor eine gigantische Herausforderung. Das ist nur mit viel Tatkraft und guter Kooperation aller Beteiligten zu schaffen. Die Landesregierung Bayern setzt auf kurze Wege.

Die Ärzteversorgung Niedersachsen führt ein umfangreiches Prozessmanagement-Projekt durch.

MACH digitalisiert die öffentliche Verwaltung – nicht nur in Deutschland, sondern auch in anderen Ländern. Das jüngste Digitalisierungsprojekt auf internationalem Boden findet aktuell in Ägypten statt.

Um den Digitalisierungsgrad von Prozessen zu bewerten, entwickeln MACH und Bitkom ein branchenübergreifend gültiges Reifegrademodell. Linda Oldenburg erklärt den Nutzen.

Onlinezugangsgesetz - Basis für die Verwaltung von morgen. Sandra Wilkens, Prozessmanagement-Expertin bei MACH erklärt, welche Rolle ganzheitlich digitale Prozesse bei der Umsetzung spielen.

Wie gelingt es, der öffentlichen Verwaltung 575 Leistungen bis 2020 online anzubieten? Sandra Wilkens, Prozessmanagement-Expertin bei MACH, weiß worauf es ankommt.

Die Studie der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und der MACH AG ermittelt den Status quo des Prozessmanagements im öffentlichen Bereich und zeigt Handlungsfelder auf.