Zunächst ganz herzlichen Dank an über 250 Teilnehmer:innen, die bei unserem ersten virtuellen Anwenderkongress, der MACHmitWoche, dabei waren! Gerade in Zeiten wie diesen, in denen es ein Überangebot an Remote-Veranstaltungen gibt, ist es nicht selbstverständlich eine solch überdurchschnittlich hohe Anzahl an Anmeldungen zu erhalten.
Besonders unsere Webinar-Angebote zu unseren Themen Mobiles Arbeiten, Automatisierung von Prozessen, Personal- und Dokumentenmanagement scheinen den Puls der Zeit getroffen zu haben. In den letzten Wochen führten wir darauf aufbauend viele spannende Gespräche mit unseren Kund:innen. In Workshops besprechen wir beispielsweise unsere neue Lösung MACH live! smartDecision, die durch sinnvolle Automatisierung von Prozessen insbesondere beim Rechnungseingang zur Entlastung der Verwaltungsmitarbeiter:innen beiträgt.
Ein weiteres großes Thema waren unsere barrierefreien Selfservices, die mit selbsterklärenden Oberflächen dezentrale Anwender:innen oder sogenannte Gelegenheitsnutzer:innen abholen und in die Verwaltungsprozesse einbinden. Hier können wir erste Projekte verzeichnen – das freut uns außerordentlich! Es zeigt uns, dass wir mit unseren Lösungen auf dem richtigen Weg sind. Ich freue mich schon, Ihnen in den kommenden Wochen Weiteres dazu berichten zu können.
Mit den besten Grüßen
Stefan Mensching
