Formular­management

MACH formsolutions Formular­management

Formularmanagement für Behörden sorgt für die Bereitstellung und Optimierung von Anträgen, die in Verwaltungsprozessen verwendet werden. Dies umfasst die Erstellung, Aktualisierung, Bereitstellung und Archivierung von Formularen, um effiziente und standardisierte Abläufe zu gewährleisten.

Durch das Formularmanagement können Prozesse rationalisiert, Zeit gespart und die Servicequalität für Bürger:innen verbessert werden. Es ermöglicht auch eine einheitliche Gestaltung und Strukturierung von Formularen, um die Benutzerfreundlichkeit für Bürger:innen und Adminstrator:innen zu erhöhen und Fehler zu minimieren.

Unterschied zu MACH progranta

MACH formsolutions oder MACH progranta?

Es ist keine Frage des „oder“ – es ist ein „und“!
MACH formsolutions ist die exzellente Lösung für verlagsbasierte Online-Dienste, die als Browser und App Lösungen unter Verwendung aller Basisdienste der öffentlichen Hand nutzt und den Transaktionsprozess bzw. Datenfluss zwischen Unternehmen oder Bürgern und den Behörden sicher einleitet. Von No-Code über Low-Code zu Hard-Code: MACH formsolutions verleiht Ihren Verfahren und Prozessen Ihr unverkennbares und individuelles Gesicht.

MACH progranta Enterprise ist die browserbasierte Low-Code Prozessplattform zur Umsetzung passgenauer Verwaltungsabläufe. Vorgefertigte Module sind individuell kombinierbar und bilden so die Grundlage für schnelles und einfaches arbeitsteiliges Erledigen mehrerer Prozessschritte. Von der Antragsentgegennahme bis zum Zuwendungsbescheid und dem Verwendungsnachweis: Spielend leicht die Verfahrenslücken füllen und Fachkräftemangel durch Prozessautomation aktiv begegnen!

E-Government

E-Government im Kontext des Formularmanagements

EfA bei MACH ProForms GmbH

Seit mehr als 20 Jahren stellt MACH ProForms GmbH Produkte und Services bereit, die kontinuierlich und einfach multiplizierbar für alle Behörden genutzt werden können. Im Vordergrund stand von Beginn an der Einer-für-Alle-Ansatz, der seit 2019 im kommunalen Umfeld als EfA-Prinzip tituliert ist.

Das Verlagssortiment (PDF-Formulare sowie intelligente Antragsassistenten) wird immer anhand gesetzlicher Vorgaben von Bund und Ländern in enger Abstimmung mit den Kommunen gestaltet. Somit werden abgestimmte Dienste angeboten, deren Nachnutzung durch andere Verwaltungen möglich wird. MACH ProForms GmbH übernimmt zudem die dauerhafte inhaltliche Pflege dieser Dienste und arbeitet Gesetzesänderungen fristgerecht ein.

 

Der Leistungskatalog der öffentlichen Verwaltung und das Produkt MACH formsolutions

Der Leistungskatalog des Bundes und der Länder (LeiKa) dient den öffentlichen Verwaltungen unterstützend bei der Aufbereitung von Informationen zu öffentlichen Leistungen. Die Benennung von Verwaltungsleistungen kann durch eindeutige Schlüssel besser angeglichen und Zuständigkeiten in Internetportalen können durch ihn klar definiert werden. All diese Informationen werden bundesweit freigegeben und dienen so durch Standardisierung von öffentlichen Verwaltungsleistungen der Qualitätssicherung. Dadurch wird Automation und Effizienz möglich.

MACH ProForms GmbH hat sämtliche Online-Formulare (PDF-Formulare sowie intelligente Antragsassistenten) – soweit möglich – einer LeiKa-ID zugeordnet. So kann die Suche nach dem passenden Formular zur jeweiligen Verwaltungsleistung ebenso anhand der LeiKa-ID erfolgen. Das eigene Verlagssortiment deckt jedoch weit mehr als die im LeiKa erfassten Leistungen ab.

 

FIM – Föderales Informationsmanagement und das Produkt MACH formsolutions

Das Föderale Informationsmanagement liefert allen Verwaltungsebenen Informationen für Verwaltungsleistungen, die aus Bundesrecht resultieren. Diese dienen als Grundlage für die öffentliche Darstellung auf Portalen, für die Umsetzung von E-Government-Anwendungen und für den Verwaltungsvollzug.

MACH ProForms GmbH verfügt über mehrere FIM-Informationsmanager sowie FIM-Methodenexpert:innen. Dieses Methoden-Know-how, gepaart mit dem seit über 20 Jahren gereiften Verwaltungswissen, ist in unterschiedlichen Projekten abrufbar. Existierende (papierhafte & analoge) Verwaltungsprozesse können mit der Expertise und Unterstützung dieser Expert:innen in sinnvolle und realistische Online-Dienste nach OZG und darüber hinaus für die öffentliche Verwaltung realisiert werden.

 

Eigenschaften

Eigenschaften des Formular­manage­ments, die Behörden überzeugen

Das Formularmanagement-System der MACH ProForms GmbH bietet eine Vielzahl von Merkmalen, die speziell auf die Bedürfnisse der Behörden zugeschnitten sind:

Standardisierte Nachnutzung

Der umfassende Pool an vorhandenen Verlagsobjekten und Vorlagen versetzt jede Behörde in die Lage, schnellstmöglich eigene Dienste online nehmen zu können.

Benutzer­freundlichkeit

Das System ist einfach zu bedienen, um Mitarbeiter:innen in Behörden effiziente und reibungslose Nutzererlebnisse bei der Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Formularen zu bieten.

Anpassbarkeit

Die Möglichkeit, Formulare nach den individuellen Anforderungen und Prozessen der jeweiligen Behörde anzupassen, ist entscheidend für eine effektive Nutzung des Systems.

Integration

Die nahtlose Integration mit anderen Systemen und Anwendungen, wie z. B. einem Dokumentenmanagement-System oder einem CRM-System, ist wichtig, um einen reibungslosen Informationsaustausch zu gewährleisten.

Schulungs­möglich­keiten

Ein integriertes Schulungsmodul kann den Mitarbeitenden helfen, das System effektiv zu nutzen und sich mit neuen Funktionen vertraut zu machen.

Verbesserte Zusammen­arbeit

Das System ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb der Behörde durch die gemeinsame Nutzung von Formularen und Informationen.

Formularmanagement-Experte werden

Von Null auf Formular­manage­ment-Expert:in!

Mit unserem umfassenden Angebot an Schulungen zu unserem Produkt MACH formsolutions verschaffen sich Kunden das nötige Know-how, um die gesamte Bandbreite des Systems effizient einzusetzen.

Kunden lernen den cleveren Formularserver von Grund auf kennen und entwickeln als Expert:innen mit dem Formulareditor komplett selbstständig neue bürgerfreundliche Online-Dienste – von der Vorbefüllung über die Einreichung bis hin zur Bezahlung!

Das Schulungsangebot bietet für jeden Wissensstand angepasste oder individuell zugeschnittene Schulungen direkt beim Kunden vor Ort, Gruppenschulungen bei MACH ProForms GmbH in Karlsruhe oder auch online in Form von Web-Schulungen.

 

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Praxisberichte und Referenzen

Praxisbericht Quickborn: OZG mit Leben füllen

Mithilfe eines externen Formularservers kann die Stadtverwaltung Quickborn ausfüllbare Formulare jetzt selbst online veröffentlichen. Sie hat damit eine entscheidende Fertigkeit für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) erworben.

Erfahren Sie mehr über MACH formsolutions, das intelligente Formular­manage­ment für öffentliche Einrichtungen

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